← Natrag na stranicu

Pravne informacije

Uvjeti korištenja

Vrijedi od 14. listopada 2026.

Ovi uvjeti vrijede za korištenje web stranice tekone.hr te za upite, ponude i narudžbe proizvoda tvrtke tek ONE d.o.o. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete.

1. Podaci o trgovcu

2. Proizvodi i usluge

Izrađujemo modularne sustave za urbano zelenilo pod nazivom Cvjetirka: žardinjere i tegle od corten čelika, inoxa i metala, kugle i cvjetne tornjeve, cvjetne lukove, zelene zidove i skulpturalne nosače, te cvjetne instalacije i skulpture. Većinu proizvoda izrađujemo po narudžbi i mjeri. Fotografije na stranici prikazuju izvedene primjere. Konačan izgled, dimenzije i boja materijala mogu se razlikovati, posebno kod corten čelika, čija patina nastaje prirodno i mijenja se s vremenom.

3. Upit, ponuda i narudžba

Cijene proizvoda nisu objavljene na stranici jer svaki projekt prilagođavamo prostoru i potrebama naručitelja. Upit nam možete poslati e-mailom na one@tekone.hr ili telefonom. Na temelju upita šaljemo pisanu ponudu e-mailom. Ugovor je sklopljen kada pisano prihvatite ponudu ili uplatite predujam, ako je predujam ugovoren.

4. Cijene i plaćanje

Cijene su iskazane u eurima u ponudi, s posebno navedenim PDV-om. Plaćanje se obavlja uplatom na poslovni račun prema ponudi ili računu, u rokovima i iznosima dogovorenima u ponudi (npr. predujam i ostatak prije isporuke).

5. Rok izrade i dostava

Rok izrade i isporuke navodi se u ponudi. Dostavljamo na području Republike Hrvatske, a za inozemstvo po dogovoru. Trošak dostave ovisi o mjestu isporuke i veličini proizvoda i navodi se u ponudi. Naručitelj je dužan dati točne podatke za isporuku i osigurati pristup mjestu isporuke.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora (potrošači)

Ako ste potrošač i ugovor ste sklopili na daljinu, imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Izjavu o raskidu pošaljite na one@tekone.hr. Proizvod morate vratiti nekorišten u roku od 14 dana od izjave o raskidu, a trošak povrata snosite vi. Uplaćeni iznos vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, a možemo ga zadržati dok ne primimo vraćeni proizvod.

Iznimka: pravo na jednostrani raskid ne postoji za proizvode izrađene prema specifikacijama potrošača ili jasno personalizirane, primjerice tegle izrađene po mjeri, s logom, natpisom ili klupom po narudžbi (čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača).

7. Reklamacije i jamstvo

Za proizvode odgovaramo za materijalne nedostatke u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima. Ako proizvod stigne oštećen ili ne odgovara narudžbi, javite nam se što prije, po mogućnosti s fotografijama. Pisani prigovor možete poslati e-mailom na one@tekone.hr ili poštom na Dravska ulica 35, 48322 Drnje. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a pisani odgovor poslati najkasnije u roku od 15 dana od primitka. U tom slučaju trošak povrata ili zamjene snosimo mi.

Corten čelik je materijal koji namjerno stvara zaštitnu patinu boje hrđe. Promjena boje i otpuštanje patine u prvim mjesecima, posebno uz kišu, prirodno je svojstvo materijala i ne smatra se nedostatkom.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na stranici, uključujući tekstove, fotografije, crteže, logotip tek ONE i naziv Cvjetirka, vlasništvo su tvrtke tek ONE d.o.o. ili njezinih partnera. Ne smiju se umnožavati ni koristiti u komercijalne svrhe bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja.

9. Korištenje stranice

Stranicu ne smijete koristiti protivno zakonu, širiti zlonamjerni kod, pokušavati neovlašten pristup sustavu ni mijenjati sadržaj stranice. Stranicu nastojimo održavati točnom i dostupnom, ali ne jamčimo da će uvijek biti bez pogrešaka ili prekida. Ne odgovaramo za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti stranice ni za sadržaj vanjskih stranica na koje vode poveznice.

10. Zaštita osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Pravilima privatnosti. Informacije o kolačićima nalaze se u Politici kolačića.

11. Rješavanje sporova

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Moguće sporove nastojat ćemo riješiti dogovorom. Potrošač se može obratiti i tijelima za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, primjerice Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore. Ako dogovor nije moguć, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu trgovca, osim ako je za potrošača zakonom drukčije određeno.

12. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. Izmjene vrijede od objave na ovoj stranici, a na već sklopljene ugovore primjenjuju se uvjeti koji su vrijedili u trenutku narudžbe.