Pravne informacije

Pravila privatnosti

Vrijedi od 14. listopada 2026.

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo kada koristite stranicu tekone.hr ili nam se javite, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

• Tvrtkatek ONE društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu, usluge i proizvodnju (skraćeno: tek ONE d.o.o.)
• SjedišteDravska ulica 35, 48322 Drnje, Hrvatska
• OIB04408582042
• PDV IDHR04408582042
• Matični broj05909171
• Temeljni kapital2.500,00 EUR
• DirektoricaPaula Haške
• E-mailone@tekone.hr
• Mobitel+385 91 4222 011, +385 91 2220 811

Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite nam na one@tekone.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci koje nam sami pošaljete kada nam se javite e-mailom, telefonom ili putem društvenih mreža radi upita, ponude ili narudžbe: ime i prezime, naziv tvrtke ili ustanove, e-mail adresa, broj telefona, adresa isporuke i sadržaj upita.
• Podaci potrebni za izvršenje narudžbe i izdavanje računa: podaci o naručitelju, OIB (za pravne osobe i obrtnike), adresa dostave i podaci o plaćanju.
• Tehnički podaci koje poslužitelj automatski bilježi pri posjetu stranici: IP adresa, vrsta preglednika, datum i vrijeme pristupa te stranice koje ste otvorili. Ove podatke ne koristimo za prepoznavanje posjetitelja.

3. Svrha i pravna osnova obrade

• Odgovor na upit i izrada ponude: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Izvršenje narudžbe, isporuka i reklamacije: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a).
• Sigurnost i ispravan rad stranice (zapisi poslužitelja): legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).
• Slanje obavijesti o novim proizvodima: samo uz vašu izričitu privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Kome dajemo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo. Dajemo ih samo onima koji su nam potrebni za izvršenje posla, i to u opsegu nužnom za tu svrhu:

• dostavnim i prijevoznim službama, radi isporuke proizvoda;
• banci, radi plaćanja;
• knjigovodstvenom servisu, radi vođenja poslovnih knjiga;
• pružatelju usluge web hostinga i e-pošte, koji podatke čuva na poslužiteljima u Europskoj uniji;
• nadležnim tijelima, kada to propisuje zakon.

Stranica učitava fontove s usluge Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Pri tome vaš preglednik Googleu šalje IP adresu. Google pritom ne postavlja kolačiće. Više u Politici kolačića.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite na koje nije uslijedila narudžba čuvamo najdulje 2 godine od zadnje komunikacije.
• Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina, kako propisuju Zakon o računovodstvu i porezni propisi.
• Zapise poslužitelja čuvamo najdulje 3 mjeseca.
• Podatke za koje ste dali privolu čuvamo dok privolu ne povučete.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, gubitka ili uništenja. Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS). Nijedan prijenos podataka putem interneta nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

7. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti:

• pristup svojim podacima i kopiju podataka;
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje više ne postoji osnova;
• ograničenje obrade;
• prijenos podataka drugom voditelju obrade;
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
• povlačenje privole, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na one@tekone.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

8. Izmjene pravila

Ova pravila možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.